Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Nîmes, 30, Gard, Occitanie
Nous recherchons pour l'Hôtel Ibis Nîmes Ouest à Ville Active un(e) réceptionniste pour les postes de soir et de nuit (moitié soir et moitié nuit). Poste soir : 15 h 30 - 23 h 15 Poste nuit : 23 h - 7 h Poste non logé. Embauche en contrat CDD de remplacement convertible rapidement en CDI. Il est impératif d'être à l'aise avec la langue anglaise. Sans forcément être bilingue, il faut pouvoir communiquer de manière fluide avec notre clientèle étrangère. D'autres langues en plus sont bien sûr un plus ! Votre mission les nuits : Vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous êtes responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour et veillez à la sécurité des biens et des personnes. Mais aussi : - Dresser le buffet du petit déjeuner et assurer la cuisson des pains et viennoiseries. Faire un peu de service au bar. - Préparer les salles de séminaires pour le lendemain matin. Ménage dans les parties communes. - Gérer les appels téléphoniques des clients et les arrivées tardives (donc maîtriser les logiciels de réservation et de facturation). - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et veiller à[...]
